Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, ti invieremo un’e-mail per confermare la ricezione.
Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto della tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato entro un massimo di 7 giorni e l’importo sarà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un massimo di 15 giorni.
Informazioni aggiuntive:
- Gli articoli in promozione o in saldo non sono rimborsabili né sostituibili.
- I prodotti o servizi digitali non sono rimborsabili.
- Gli abbonamenti non sono rimborsabili.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, verifica innanzitutto di nuovo il tuo conto bancario.
Successivamente, contatta l’emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Poi contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che il rimborso appaia sul tuo conto.
Se dopo aver seguito tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci qui.
